Vielen Dank, dass Sie EuroGem.biz als Ihren Edelstein-Lieferanten
gewählt haben. Wir bitten Sie, bevor Sie mit dem Einkauf auf EuroGem.biz
beginnen, diesen User-Guide aufmerksam durchzulesen.
Wir sind die Source
Beim Kauf von Edelsteinen oder sonstigen Artikeln auf EuroGem.biz werden Sie
den wahrscheinlich bestmöglichen Preis erhalten, weil Sie bei uns sozusagen
direkt vom Hersteller kaufen und keine Zwischenhändler mitverdienen. Durch
den Wegfall des Zwischenhandels und durch unsere exzellenten Kontakte zu Lieferanten
weltweit, sind wir in der Lage solch unübertroffenen Preise zu offerieren.
Unsere Produkte
Wir haben eine große Auswahl an farbigen Edelsteinen, Zirkonia, Diamanten
und Edelstein-Zubehör. Unser Sortiment wird laufend erweitert und den Bedürfnissen
und Wünschen unserer Kunden angepasst. Wir bitten Sie von Zeit zu Zeit
unseren Shop zu besuchen, um sich über neue Produkte zu informieren. Sie
werden über neueingetroffene Produkte auch durch den EuroGem.biz-Newsletter
auf dem Laufenden gehalten. Falls Sie einen besonderen Produktwunsch und Anregungen
zu unserem Produktportfolio haben oder Edelsteine in einer nicht gelisteten
Größe suchen, bitte wir Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage
zukommen zu lassen.
Unsere Kunden
Es ist uns schon seit jeher ein Anliegen sowohl den Bedarf von Endverbrauchern
an hochwertigen Edelsteinen zu bedienen, als auch den hohen Ansprüchen
von Großeinkäufern, wie z. B. Juwelieren mit unseren Artikeln genüge
zu leisten. Jeder Kunde ist willkommen! Wir sind immer bemüht Sie bestmöglich
zu unterstützen.
Unsere Bestellbedingungen
Auf EuroGem.biz gibt es keinerlei Mindestbestellmengen und jeder Kunde weltweit
hat die Möglichkeit zu bestellen. Jede Bestellung unabhängig vom Volumen
ist willkommen und erwünscht! Bewusst verzichten wir auf Mindestbestellmengen,
damit unsere Kunden die Möglichkeit haben, uns und unsere hervorragenden
Produkte durch eine eventuell kleine Erstbestellung kennenzulernen.
Registrierung
Um auf EuroGem.biz eine Bestellung aufgeben zu können, müssen Sie
sich als Kunde registrieren. Ohne Registrierung haben Sie nicht die Möglichkeit
Produkte zu bestellen, wobei Sie jedoch trotzdem ohne Registrierung unsere Produkte
sehen, Information einholen und unseren Shop genießen können. Um
weitere Infos zu erhalten, bitten wir Sie unsere Registrierungs
FAQs zu lesen.
Legen Sie los
Nachfolgend sind die grundlegenden Schritte aufgelistet, die ein wunderbares
Einkaufserlebnis auf EuroGem.biz garantieren:
- Registrieren Sie sich kostenlos und vollkommen unverbindlich
- Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen (E-Mail Adresse) und Ihrem persönlichen
Passwort ein
- Gehen Sie zu unserem Online-Shop und haben Sie einen Blick auf unser Produktportfolio
- Klicken Sie auf ein Produkt, geben Sie die gewünschte Menge ein und
legen Sie den Artikel in Ihren Warenkorb
- Wenn Sie mit der Produktauswahl fertig sind, gehen Sie bitte zu Ihrem Warenkorb
und fahren Sie mit dem Bestellvorgang fort
- Überprüfen Sie Anzahl und Art der Produkte im Warenkorb, Ihre
Liefer- und Zahlungsadresse, wählen Sie eine Versandart und Zahlungsmethode
und zu guter letzt übermitteln Sie Ihre Bestellung
- Bei erfolgreicher Übermittlung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine
Bestätigung per E-Mail zugesendet
Für weitere Informationen zu dem Bestellvorgang, bitten
wir Sie unsere Bestellungs
FAQs zu lesen.
Bezahlung
Um Ihren Einkauf auf EuroGem.biz noch angenehmer und sicherer zu gestalten,
können Sie zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen. Die Bezahlung
hat binnen 7 Tagen nach Ihrer Bestellung zu erfolgen und kann per Banküberweisung
(Vorauskasse) sowie PayPal vorgenommen werden. Wir bieten Kunden auch die Möglichkeit
an, Ihre Artikel bei Erhalt per Nachnahme oder auf Rechnung zu bezahlen. Jedoch
hängt die Möglichkeit der Inanspruchnahme dieser Zahlungsmodalitäten
von der Zuverlässigkeit des jeweiligen Kunden ab und wird manuell in Ihrem
Account aktiviert. Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Bezahlungs
FAQs oder klicken Sie auf Bezahlung
um detailiertere Angaben zu erhalten.
Versand
In der Regel sind alle gelisteten Produkte auf Lager und können innerhalb
1-7 Tagen verschickt werden. Sie werden über den Versand Ihrer Bestellung
per E-Mail informiert. In Ausnahmefällen, z.B. bei größeren,
mehreren Bestellungen kann es zu einer Verzögerung des Versandes kommen,
sollten Artikel nicht mehr in ausreichender Menge vorrätig sein. In diesem
Fall werden Sie per E-Mail darüber informiert und der Versand Ihrer Artikel
wird unverzüglich, vorrangig bei Erhalt der neuen Artikel vorgenommen. Alle Bestellungen werden per versichertem Versand versendet. Sie haben somit keinerlei Risiko bei Beschädigung oder Verlust einer Sendung! Der versicherte Versand ist die Standardversandart beim Kauf auf EuroGem.biz. Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Versand
FAQs oder klicken Sie auf Versand
um detailierter Angaben zu erhalten.
Ihr Profil
In Ihrem „Profil“ haben Sie die Möglichkeit zusätzliche
Angaben zu Ihrer Person zu machen, Ihr Passwort zu ändern oder unter anderem
Ihre Liefer- und Rechnungsadresse zu pflegen. Wir würden Sie bitten dieses
Angebot anzunehmen und Ihre Kontaktdaten stehts auf dem aktuellsten Stand zu
halten. Um weitere Infos zu erhalten, bitten wir Sie, unsere Profil
FAQs zu lesen.
Spezielle Anfrage
Falls Sie das Produkt das Sie benötigen nicht finden, senden Sie uns bitte
eine Anfrage und wir werden uns bei Ihnen mit Angaben zur Verfügbarkeit
und dem Preis melden.
