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FAQ Center

Zahlung

1. Welche Zahlungsmethoden werden aktzeptiert ?
2. Kann ich mit Kreditkarte bezahlen ?
3. Kann ich eine andere Zahlungsmethode als die von ihnen angebotenen verwenden ?
4. Wie lange muss ich warten bevor ich nach erfolgter Bezahlung meine Artikel erhalte ?
5. Werde ich über den Eingang meiner Zahlung bei EuroGem.biz informiert ?
6. Habe ich die evtl. anfallenden Bankgebühren für eine Überweisung alleine zu tragen ?
7. Muss ich PayPal Gebühren zahlen ?



Frage: Welche Zahlungsmethoden werden aktzeptiert ?
Antwort: Wir aktzeptieren Banküberweisung (Vorauskasse), PayPal und unter Umständen auch Zahlung bei Erhalt der Rechnung und Nachnahme, doch diese beiden Zahlungsmethoden stehen nicht von Anfang an jedem Kunden zur Auswahl.



Frage: Kann ich mit Kreditkarte bezahlen ?
Antwort: Die Zahlung per Kreditkarte ist leider noch nicht möglich. Allerdings bieten wir die PayPal Zahlungsmethode als Alternative an.



Frage: Kann ich eine andere Zahlungsmethode als die von ihnen angebotenen verwenden ?
Antwort: Teilen Sie uns Ihre gewünschte Zahlungsart mit und wir werden darüber entscheiden.



Frage: Wie lange muss ich warten bevor ich nach erfolgter Bezahlung meine Artikel erhalte ?
Antwort: Dies hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab. Je nachdem welche Zahlungsmethode gewählt wurde werden Ihre Artikel noch vor Zahlungseingang versendet, oder die Artikel werden zur Versendung vorbereitet und der Zahlungseingang wird abgewartet. Die Lieferzeit beträgt ca. 2-7 Tage und hängt vom Bestimmungsland der Lieferung ab.



Frage: Werde ich über den Eingang meiner Zahlung bei EuroGem.biz informiert ?
Antwort: Ja, Sie werden von EuroGem.biz über den Erhalt Ihrer Zahlung informiert.



Frage: Habe ich die evtl. anfallenden Bankgebühren für eine Überweisung alleine zu tragen ?
Antwort: Sämtliche eventuell anfallenden Bankgebühren sind vom Sender (Käufer) zu tragen.



Frage: Muss ich PayPal Gebühren zahlen ?
Antwort: Nein, die PayPal Gebühren werden in vollem Umfang von EuroGem.biz übernommen und Sie müssen keinerlei Extra-Gebühren bei Inanspruchnahme dieser Zahlungsmethode entrichten.



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